Disponível nos planos 
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Os clientes do Ask Scale podem acessar os recursos de exportação de respostas de pesquisa, pesquisa de usuário e solicitação de exclusão.
Os clientes do Observe Scale podem acessar os recursos de pesquisa de usuário e solicitação de exclusão.
A API do Hotjar permite que você disponibilize dados do Hotjar para ferramentas externas e otimize processos relacionados. Isso pode economizar seu tempo, melhorar seus insights ao mesclar dados do Hotjar com informações de outras fontes e automatizar procedimentos como a exclusão de dados. Este artigo orienta como configurar a API do Hotjar.
Após configurar a API do Hotjar, consulte nossa Referência da API do Hotjar para orientações sobre como usá-la. Para uma compreensão mais ampla sobre a API do Hotjar e possíveis casos de uso, veja nosso artigo sobre O que é a API do Hotjar?
Como gerar credenciais da API
Visite sua página de Configurações, depois clique em API para visualizar sua página da API.
Selecione a Organização em sua Conta Hotjar para as credenciais da API.
Insira um Nome de credencial.
Selecione o Escopo para as credenciais da API.
Isso permite que você limite o escopo do recurso da API. Para mais detalhes sobre o que você pode fazer com a API do Hotjar, veja nosso artigo O que é a API do Hotjar e nossa Referência da API do Hotjar.
Clique em Gerar credenciais.
As credenciais geradas anteriormente serão mostradas na página da API. Após gerar suas credenciais da API, consulte nossa Referência da API do Hotjar para orientações sobre como usar a API do Hotjar.
Como excluir credenciais da API
Visite sua página da API.
Identifique as credenciais da API relevantes para exclusão.
Clique no botão Excluir credenciais.
Isso removerá as credenciais da API geradas.