O Hotjar está aproveitando o poder da IA para ajudá-lo a criar pesquisas de qualidade ainda mais rápido! Neste artigo, você aprenderá como criar uma nova Pesquisa usando a IA para gerar perguntas.
No momento, esse recurso está disponível apenas em Inglês. Estamos trabalhando para disponibilizá-lo em outros idiomas no futuro.
No canto superior direito da sua página de Surveys, clique em Nova Pesquisa.
No menu suspenso, clique em Deixe a IA criar.
No campo Seu objetivo, descreva o que você deseja alcançar com a pesquisa em uma frase curta.
Você também pode selecionar um objetivo sugerido na lista de Objetivos populares.
Clique em Criar pesquisa para gerar uma nova pesquisa com base no seu objetivo.
Revise as perguntas da pesquisa geradas pela IA e faça as alterações desejadas.
Na seção de Perguntas, você pode:
- Adicionar, excluir, modificar e reordenar perguntas conforme necessário.
- Adicionar imagens (arquivos JPG, PNG, GIF, WebP de até 2 MB) e usar Surveys do Hotjar para Teste de conceito (disponível em Ask Business ou Scale).
- Ver uma Prévia de como sua pesquisa será visualizada e funcionará para testar a experiência antes de ativar sua pesquisa.
- Arrastar e soltar perguntas de um Banco de perguntas de perguntas predefinidas para ajudá-lo a começar.
- Alternar perguntas como obrigatórias ou não, com perguntas opcionais exibindo um botão Pular.
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As respostas da pesquisa podem ser enviadas com algumas perguntas sem resposta
É possível receber uma resposta da pesquisa com algumas perguntas mostrando um espaço em branco em vez de uma resposta. Isso pode acontecer quando um usuário pula uma pergunta opcional. Também pode acontecer se você estiver usando uma pesquisa Popover ou Tela cheia e o usuário responder a uma ou mais perguntas, mas depois abandonar a página sem responder às perguntas restantes.
O Hotjar enviará as respostas das perguntas coletadas para o seu dashboard de Surveys e as perguntas que não foram respondidas aparecerão com respostas em branco. - Incluir URLs na pergunta, que se tornam automaticamente clicáveis.
- Aleatorizar possíveis respostas (para tipos de perguntas de caixa de seleção ou botão de rádio).
- Fixar a última resposta no final de uma lista, como para uma resposta "Outro" (para tipos de perguntas de caixa de seleção ou botão de rádio).
- Adicionar uma Mensagem de agradecimento para exibir aos usuários quando concluírem a Pesquisa.
Revise as seções restantes de configuração da pesquisa e faça as alterações desejadas.
Para um guia mais abrangente de cada seção das configurações da sua pesquisa, você pode consultar Como criar uma pesquisa. Para saber mais sobre as opções de tipos de pesquisa e outros recursos de pesquisa, confira O que é uma Pesquisa do Hotjar?
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As respostas da Pesquisa de Link não podem ser conectadas a Recordings
Ao usar uma pesquisa Popover, Botão ou Tela cheia, o Hotjar oferece a capacidade de conectar as respostas da pesquisa com as gravações do mesmo usuário. Essa funcionalidade não é possível para as respostas da Pesquisa de Link.
Selecione o Status da Pesquisa e clique em Criar pesquisa para finalizar.
Depois de concluir todas as seções das configurações da pesquisa, você pode optar por tornar sua pesquisa ativa ou inativa. Por padrão, a pesquisa é definida como "Inativa".