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.A integração do Hotjar com o Jira permite que você crie um novo problema no Jira enquanto assiste a uma gravação do Hotjar. Você também pode criar problemas a partir de erros identificados no Console. Os links para gravações específicas darão à sua equipe mais contexto quando estiverem trabalhando em bugs do site. A integração também pode ajudá-lo a criar um fluxo de trabalho eficiente para melhorias de UI e UX.
Esta integração está pronta para uso, e você não precisa ativá-la primeiro. Veja como você pode começar a usar o Jira com o Hotjar:
- Como criar um problema no Jira a partir de Gravações
- Como criar um problema no Jira a partir de erros do Console
Como criar um problema no Jira a partir de Gravações
Problema com campos personalizados obrigatórios
Se houver algum campo personalizado obrigatório no projeto Jira onde você está tentando criar um problema, o problema não será criado, pois atualmente não capturamos esses campos, e você verá 'Erro ao criar problema no Jira'. Desculpe pelo incômodo! Estamos trabalhando em uma correção para isso.
Abra uma gravação.
Quando você abre uma gravação, pode assisti-la no Player de Gravações.
Clique em Compartilhar.
Clique em Criar um problema no Jira.
Verifique as permissões de compartilhamento
Se os membros da equipe com quem você deseja compartilhar a gravação não tiverem uma conta no Hotjar, certifique-se de escolher Qualquer pessoa com este link pode visualizar em vez de Apenas membros da equipe no Hotjar podem visualizar. Você também pode convidar seus membros da equipe para o Hotjar.
Se você estiver usando esta integração pela primeira vez, será redirecionado para a tela de autorização do Jira. Clique em Aceitar para conectar sua conta Jira com o Hotjar.
Preencha os detalhes de acordo com sua configuração do Jira e clique em Criar problema no Jira.
Com esta integração, você pode criar qualquer tipo de problema no Jira definido em seu projeto, exceto uma Subtarefa.
Como criar um problema no Jira a partir de erros do Console
Abra uma gravação que contenha erros do Console.
O recurso de rastreamento de console do Hotjar permite que você visualize erros de Console ao lado de uma reprodução de gravação. A melhor maneira de encontrar gravações que contêm erros de Console é filtrar suas gravações usando o filtro de Erro.
Clique em Criar uma questão no Jira.
Se você está usando essa integração pela primeira vez, será redirecionado para a tela de autorização do Jira. Clique em Aceitar para conectar sua conta do Jira com o Hotjar.
Preencha os detalhes de acordo com a sua configuração do Jira e clique em Criar questão no Jira.
Com essa integração, você pode criar qualquer tipo de questão no Jira definida em seu projeto, exceto uma Subtarefa.