O plano Observe Scale oferece a você acesso a todas as ferramentas e recursos do Hotjar. Com este plano, você desbloqueia opções premium para análises mais personalizadas e insights de qualidade.
Com o Observe Scale, você pode utilizar os recursos mais avançados do Hotjar projetados para Recordings e Heatmaps, além de se beneficiar da maior cobertura de sessão.
Neste artigo, você pode saber mais sobre:
- Ferramentas disponíveis apenas no plano Observe Scale
- Recursos avançados disponíveis no plano Observe Scale
Ferramentas disponíveis apenas no plano Observe Scale
Com o plano Observe Scale, ao lado de Recordings e Heatmaps, você também tem acesso às seguintes ferramentas premium do Hotjar:
- Funnels ajudam você a medir as taxas de conversão e entender por que os usuários desistem, ampliando as gravações relevantes. Você pode criar funis que consistem em várias etapas e depois comparar o desempenho de diferentes grupos de usuários aplicando filtros relevantes.
- Trends permitem que você explore e entenda métricas personalizadas e descubra tendências de comportamento do usuário. Você pode visualizar essas métricas em gráficos, rastreá-las ao longo do tempo e adicioná-las ao seu Dashboard para sempre estar por dentro das conversões e do uso do produto.
Recursos avançados disponíveis no plano Observe Scale
Você também terá acesso aos seguintes recursos avançados:
O recurso de rastreamento do console captura os erros do console JavaScript que seus usuários estão enfrentando durante uma sessão. Você pode visualizar os erros do console na reprodução da gravação e ampliar a visualização para ver uma tendência ou outras gravações do mesmo erro ocorrendo.
Aplicar o filtro de Erro ajuda a refinar seus dados de sessão com base nos erros do console. Isso permite que você identifique problemas em seu site, investigue a causa e priorize uma correção. Você também pode usar nossa integração com o Jira para criar problemas no Jira diretamente a partir do Hotjar com base nos erros que você descobriu.
Com a API do Hotjar, você pode automatizar o processo de consulta de usuário, o que ajuda você a cumprir o procedimento obrigatório de exclusão de dados do usuário exigido pelo GDPR.
SSO SAML reduz os riscos de segurança fornecendo um único ponto de autenticação. Com o plano Observe Scale, você obtém acesso a este método avançado de autenticação de usuário, que permite garantir o mais alto nível de segurança para sua empresa.