O plano Observe Scale oferece acesso a todas as ferramentas e recursos do Hotjar. Com este plano, você desbloqueia opções premium para análises personalizadas e insights de qualidade.
Com o Observe Scale, você pode usar os recursos mais avançados do Hotjar projetados para Gravações e Mapas de Calor, além de se beneficiar da maior cobertura de sessão.
Neste artigo, você pode aprender mais sobre:
- Ferramentas disponíveis apenas no plano Observe Scale
- Recursos avançados disponíveis no plano Observe Scale
Ferramentas disponíveis apenas no plano Observe Scale
Com o plano Observe Scale, juntamente com Gravações e Mapas de Calor, você também tem acesso às seguintes ferramentas premium do Hotjar:
- Funis ajudam você a medir as taxas de conversão e entender por que os usuários desistem, ampliando as gravações relevantes. Você pode criar funis que consistem em várias etapas e, em seguida, comparar o desempenho de diferentes grupos de usuários aplicando filtros relevantes.
- Tendências permitem que você explore e entenda métricas personalizadas e descubra tendências de comportamento do usuário. Você pode visualizar essas métricas em gráficos, acompanhá-las ao longo do tempo e adicioná-las ao seu Painel para sempre estar por dentro das conversões e do uso do produto.
Recursos avançados disponíveis no plano Observe Scale
Você também terá acesso aos seguintes recursos avançados:
O recurso de rastreamento do console captura erros do console JavaScript que seus usuários estão enfrentando durante uma sessão. Você pode visualizar os erros do console na reprodução da gravação e ampliar para visualizar uma tendência ou outras gravações do mesmo erro ocorrendo.
A aplicação do filtro de Erro ajuda a refinar os dados da sessão com base nos erros do console. Isso permite que você identifique problemas em seu site, investigue a causa e priorize uma solução. Você também pode usar nossa integração com o Jira para criar problemas diretamente no Jira com base nos erros que você descobriu.
Com a API do Hotjar, você pode automatizar o processo de busca de usuários, o que ajuda a cumprir o procedimento obrigatório de exclusão de dados de usuários exigido pelo GDPR.
SAML SSO reduz os riscos de segurança fornecendo um único ponto de autenticação. Com o plano Observe Scale, você tem acesso a esse método avançado de autenticação de usuários, que permite garantir o mais alto nível de segurança para sua empresa.