Neste artigo, mostraremos como criar um projeto para recrutar seus próprios participantes, por exemplo, seus clientes existentes ou assinantes de lista de e-mails.
Se você deseja criar um projeto para recrutar participantes do pool de participantes do Hotjar, consulte este guia: Criar um Projeto.
Faça login e acesse 'Entrevistas'
Acesse o Hotjar Insights e clique em 'Entrevistas' na barra lateral esquerda.
Crie um novo projeto
Selecione Novo projeto.
Preencha os detalhes do projeto
Preencha o Nome do projeto - público com uma breve visão geral do seu projeto.
Em seguida, você pode escolher se deseja definir um Nome do projeto - interno (opcional), por exemplo, um código de projeto.
Depois, escreva uma Descrição do projeto - público para fornecer mais detalhes sobre o que seu projeto se trata. Quanto mais detalhes aqui, melhor.
Selecione seu método de recrutamento
Escolha Seus próprios participantes.
Essa opção significa que você receberá uma URL exclusiva para compartilhar com as pessoas que deseja que participem dos seus testes, e você não estará recrutando pessoas do pool de participantes do Hotjar.
Observação: Participantes da sua rede, que não vêm do pool de participantes do Hotjar, não precisam de uma conta Hotjar Engage para participar dos seus testes.
Preencha as informações da entrevista
Escolha quanto tempo você deseja que as entrevistas durem e com quantos participantes você gostaria de falar.
Se desejar, você pode escolher compensar seus participantes pelo tempo deles com a opção Compensação do participante.
Ao recrutar seus próprios participantes, só é possível usar a plataforma de chamadas Engage.
Defina sua disponibilidade
Escolha os horários em que os participantes poderão agendar. Você também pode conectar seu calendário nesta etapa para evitar problemas de agendamento.
Escolha como você selecionará os participantes para a entrevista
Esta etapa lhe dá controle sobre como os participantes agendarão suas entrevistas com você.
Você pode escolher entre Agendamento automático se desejar permitir que os participantes agendem suas próprias entrevistas assim que passarem pelas perguntas de triagem.
Alternativamente, você pode escolher Aprovar antes do agendamento para selecionar manualmente os participantes com base em suas respostas às perguntas de triagem.
Crie suas perguntas de triagem
As perguntas de triagem permitem que você peça aos potenciais participantes mais detalhes relacionados ao seu projeto para garantir que você encontre a melhor correspondência.
Isso fornece mais informações para ajudá-lo a tomar as decisões corretas no desenvolvimento do seu software, produto ou outras experiências digitais.
Você pode escolher entre:
- Entrada de texto: isso fornece um campo de texto livre para os participantes digitarem sua resposta
- Múltipla escolha - resposta única (botões de rádio): os participantes poderão selecionar apenas uma resposta
- Múltipla escolha - respostas múltiplas (caixas de seleção): os participantes poderão selecionar quantas respostas desejarem
Se você precisar que os participantes deem uma resposta específica, ou seja, exista uma resposta certa e errada, marque a caixa de seleção Aceito (qualificar) ao lado da resposta correta.
Reveja e confirme seu projeto
Você verá uma visão geral do projeto para que possa confirmar se os detalhes estão corretos antes de criá-lo.
Confirme quando estiver satisfeito com a configuração.
Compartilhe o link com seus participantes
Você está pronto para começar! Compartilhe o link dentro do projeto com seus participantes para que eles possam responder às suas perguntas de triagem.