Quando receberei o pagamento?
Os pagamentos de remuneração geralmente são processados em 3-5 dias úteis, após a conclusão bem-sucedida e revisão de uma Sessão. Se você não recebeu o pagamento após 5 dias úteis da conclusão da sua sessão, entre em contato com o suporte.
Como serei pago?
Você pode escolher ser pago via PayPal ou Wise. Entre no Engage, clique no ícone de perfil no canto superior direito e clique em Editar perfil.
- Para ser pago via PayPal, vá para a seção Dados de pagamento e insira seu endereço de e-mail do PayPal no campo E-mail do PayPal.
- Para ser pago via Wise, digite a palavra 'Wise' neste campo em vez do seu e-mail do PayPal.
Depois de fazer isso, enviaremos a remuneração diretamente para o seu e-mail com a Wise e você precisará seguir as instruções deles para resgatar o pagamento em sua conta bancária.
Quanto receberei de pagamento?
Você ganhará no mínimo €15 por entrevista, que é a taxa base para uma entrevista de 30 minutos. Dependendo da expertise necessária, os pesquisadores podem pagar mais para encontrar os participantes certos. A remuneração sempre será incluída na descrição do projeto quando você for convidado a se candidatar a um projeto.
Posso ser pago via Wise em vez de PayPal?
Sim, podemos enviar sua remuneração via Wise se você não tiver acesso a uma conta do PayPal.
Para fazer isso, escreva 'Wise' no campo de e-mail do PayPal em seu perfil. Depois disso, enviaremos a remuneração diretamente para o seu e-mail com a Wise e você precisará seguir as instruções deles para resgatar o pagamento em sua conta bancária.
Em quais moedas vocês pagam?
Os pesquisadores podem optar por oferecer remuneração em Euros ou Dólares Americanos para seu projeto. Isso pode então ser convertido usando a plataforma de pagamento que você usa para receber a remuneração, como o PayPal, por exemplo.
Posso verificar/atualizar meu endereço de e-mail do PayPal?
Sim. Para ver e editar o endereço de e-mail do PayPal que temos em nosso sistema para você, faça login no Engage e clique no ícone de perfil no canto superior direito e clique em Editar perfil.
Na seção Dados de pagamento, você verá seu endereço de e-mail do PayPal no campo E-mail do PayPal. Você pode alterar isso e depois clicar em Salvar.
Meu pagamento foi enviado para o endereço de e-mail do PayPal errado.
Antes de participar de uma entrevista, certifique-se de que seu endereço de e-mail do PayPal está atualizado.
Se enviarmos o pagamento de sua remuneração e você perceber que este é um endereço inativo/antigo/incorreto, não hesite em entrar em contato com o suporte.
Se o pagamento não foi resgatado e pudermos recuperá-lo, o enviaremos para o seu endereço de e-mail atualizado.
Se o pagamento foi resgatado e não pudermos recuperá-lo, não poderemos enviá-lo para um novo endereço.
Precisamos aguardar o pagamento não resgatado ser revertido pelo PayPal (ou Wise) antes de tentarmos um reenvio. Isso pode levar até 30 dias.