Dependendo do país em que sua empresa opera, você precisa cumprir certas condições relacionadas à informação aos usuários sobre os aplicativos de terceiros que você está usando. Isso inclui informar aos usuários que você está usando o Hotjar para rastrear o comportamento deles em seu site.
Recomendamos que você garanta que seus Termos de Serviço ou Política de Privacidade comuniquem adequadamente aos usuários como você está usando o Hotjar (e quaisquer outros serviços semelhantes) em seu site. O GDPR e outras regulamentações de privacidade podem penalizá-lo severamente se seu site não estiver em conformidade com esse requisito.
Recomendamos que você atualize suas políticas e as torne claras para seus leitores. Para atualizar seus Termos de Serviço ou Política de Privacidade, você pode usar o exemplo que encontrará em Exemplo de Redação para sua Política de Privacidade e ajustá-lo ao contexto de seu negócio.
Para saber mais sobre os recursos do Hotjar que ajudam você a cumprir as regulamentações locais de privacidade, consulte os seguintes guias: