EXEMPLO
EXEMPLO
Posso usar um tablet ou dispositivo móvel para minha entrevista?
Não, tablets e dispositivos móveis não são suportados no momento. Para participar de uma entrevista, você precisará de um computador desktop ou laptop com webcam e microfone que possa lidar com chamadas de vídeo.
Quais navegadores são suportados para entrevistas no Engage?
O Google Chrome é o único navegador da web oficialmente suportado para entrevistas no Engage no momento.
O que acontece se eu participar de uma entrevista, mas a outra pessoa não participar?
Confira O que acontece se houver uma ausência? para mais informações.
Existem relatórios disponíveis para mostrar dados agregados obtidos durante as entrevistas?
O Engage não possui relatórios integrados relacionados aos dados da entrevista. No entanto, é possível exportar a transcrição e/ou anotações que sua equipe fez durante uma entrevista e usá-las para sua própria análise.
Existe um limite para o número de perguntas de triagem que podem ser usadas em um projeto?
Não há limites incorporados para o número de perguntas de triagem que um projeto pode ter. No entanto, descobrimos que ter 10 ou mais perguntas pode resultar em uma taxa de resposta menor.
Posso fazer entrevistas para aplicativos móveis ou sites móveis?
Sim! Embora sua entrevista ainda precise ser feita em computadores desktop ou laptops, temos um artigo que mostra como conectar um dispositivo móvel para projetos especificamente relacionados a dispositivos móveis: Como executar testes de usuário móveis com o Engage
O que está incluído na gravação da entrevista do Engage?
Todas as câmeras são gravadas na chamada: a câmera do participante, a tela do participante (se estiver ligada e compartilhada), a(s) câmera(s) do moderador, as telas do moderador e o áudio de todos durante a chamada (a menos que o microfone esteja mudo).
As gravações do Engage podem ser baixadas?
Embora não tenhamos um botão de download direto, é possível criar um "recorte" da gravação para baixar. Não há restrição de tempo na criação do recorte. Isso significa que você pode criar um recorte de toda a gravação e baixar o recorte após 3-5 minutos de processamento.
Quais idiomas o Engage suporta para a transcrição?
O Engage usa a solução de transcrição da Amazon. Aqui está uma lista de todos os idiomas disponíveis no momento: Idiomas suportados e recursos específicos do idioma - Amazon Transcribe
O Engage suporta outros idiomas além do inglês?
No momento, a plataforma Engage só é suportada em inglês. No entanto, nossa página de inscrição para participantes oferece idiomas adicionais, para que falantes não nativos de inglês possam ser recrutados como testadores.
Os participantes podem definir um idioma preferido para receber apenas convites de projeto em idiomas que falam?
Isso não é possível, mas é algo que estamos considerando adicionar no futuro.