Desenvolvemos a seguinte mensagem para apoiar clientes que buscam uma linguagem de exemplo para o que eles podem querer incluir em sua Política de Privacidade com relação ao uso do Hotjar em seu site.
Isenção de responsabilidade: Este é o nosso modelo padrão a ser usado em sua política de privacidade do site e projetado para auxiliar na conformidade com a legislação de proteção de dados.
Como muitos regulamentos locais e jurisdicionais estão surgindo regularmente, as informações contidas no modelo podem não refletir os desenvolvimentos legais mais recentes em suas jurisdições. Apenas uma experiência jurídica qualificada e dedicada pode garantir que sua política de privacidade esteja em conformidade com as leis aplicáveis. Se você não tem certeza sobre qualquer questão legal ou tem alguma dúvida sobre o nosso modelo, você deve consultar um advogado ou escritório de advocacia especializado em direito de comunicações digitais. Se as leis locais de suas jurisdições exigirem que uma política de privacidade do site contenha mais informações, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
"Usamos o Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e otimizar este serviço e experiência. O Hotjar é um serviço de tecnologia que nos ajuda a entender melhor a experiência de nossos usuários (por exemplo, quanto tempo eles passam em quais páginas, quais links eles escolhem clicar, o que os usuários gostam e não gostam, etc.) e isso nos permite construir e manter nosso serviço com feedback do usuário. O Hotjar usa cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento de nossos usuários e seus dispositivos. Isso inclui o endereço IP de um dispositivo (processado durante sua sessão e armazenado de forma desidentificada), tamanho da tela do dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores de dispositivo únicos), informações do navegador, localização geográfica (apenas país) e o idioma preferido usado para exibir nosso site. O Hotjar armazena essas informações em nosso nome em um perfil de usuário pseudonimizado. O Hotjar é contratualmente proibido de vender qualquer um dos dados coletados em nosso nome.
Para mais detalhes, consulte a seção 'sobre o Hotjar' do site de suporte do Hotjar."
Exemplo de formulação para a declaração de proteção de dados do cliente
Desenvolvemos a seguinte mensagem para apoiar clientes que buscam uma formulação de exemplo para a revisão de sua declaração de proteção de dados em relação ao uso do Hotjar em seu site:
Isenção de responsabilidade: Este é um modelo padrão para a declaração de proteção de dados do seu site, projetado para ajudá-lo a cumprir as obrigações de proteção de dados.
Como as regulamentações legais locais estão constantemente evoluindo em muitos países, este documento pode não refletir o estado mais recente da sua jurisdição. Apenas um aconselhamento jurídico qualificado e especializado pode garantir que a sua declaração de proteção de dados esteja em conformidade com os requisitos legais do seu país. Se você tiver dúvidas sobre questões legais específicas ou tiver dúvidas sobre o modelo padrão, você deve entrar em contato com um escritório de advocacia especializado em direito da internet e proteção de dados. Se a lei local do seu país exigir mais informações na declaração de proteção de dados de um site, por favor, entre em contato conosco aqui.
"Usamos o Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e otimizar a oferta e a experiência neste site. Com a tecnologia do Hotjar, temos uma melhor compreensão das experiências de nossos usuários (por exemplo, quanto tempo os usuários passam em quais páginas, quais links eles clicam, o que gostam e o que não gostam etc.) e isso nos ajuda a alinhar nossa oferta com o feedback de nossos usuários. O Hotjar trabalha com cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento de nossos usuários e sobre seus dispositivos, especialmente o endereço IP do dispositivo (coletado e armazenado apenas de forma anônima durante o uso do site), tamanho da tela, tipo de dispositivo (Identificadores Únicos de Dispositivo), informações sobre o navegador usado, localização (apenas país), idioma preferido para exibir nosso site. O Hotjar armazena essas informações em nosso nome em um perfil de usuário pseudonimizado. O Hotjar é contratualmente proibido de vender os dados coletados em nosso nome.
Para mais informações, consulte a seção 'sobre o Hotjar' na página de ajuda do Hotjar."