O que é a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)?
Esta página se aplica ao processamento de informações pessoais pela Hotjar que estão sujeitas à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).
A CCPA, semelhante ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da Europa, fornece aos residentes da Califórnia certos direitos relacionados às suas informações pessoais.
A CCPA abrange organizações com fins lucrativos que fazem negócios na Califórnia e coletam informações pessoais dos consumidores, mas contém limites mínimos que as empresas precisam atender para que a lei se aplique. A CCPA também utiliza uma estrutura diferente do GDPR para impor multas às empresas que não estão em conformidade com a CCPA.
O GDPR e a CCPA são distintos o suficiente para que empresas com clientes na Europa e na Califórnia precisem examinar como tratam suas informações pessoais em conformidade com ambas as legislações.
Hotjar e a CCPA
Como uma empresa centrada na privacidade, a Hotjar está animada em ver uma maior responsabilidade regulatória e uma melhor conscientização para a privacidade do consumidor. Em preparação para a CCPA, a Hotjar contratou um escritório de advocacia sediado na Califórnia para avaliar nossos processos, políticas e serviços.
Informações sobre algumas das medidas que tomamos em preparação para a CCPA podem ser encontradas em nossa seção de Informações legais.
Se você é um cliente da Hotjar (por exemplo, o proprietário ou operador de um site habilitado para Hotjar), também pode verificar como nossas ferramentas podem ser usadas de maneira que atenda aos requisitos de suas obrigações sob a CCPA.
- Solicitações de Acesso e Exclusão de Informações Pessoais via Consulta de Usuário
- Excluindo um Elemento de Dados da Hotjar
- Suprimindo Texto e Dados Coletados
- Retenção de dados coletados pela Hotjar
Categorias de Informações Pessoais Processadas sob a CCPA
A CCPA fornece aos residentes da Califórnia o direito de saber quais categorias de informações pessoais um "negócio" coletou sobre eles e se um "negócio" divulgou essas informações pessoais para um fim comercial (por exemplo, para um prestador de serviços) nos doze (12) meses anteriores.
Sob a CCPA, a Hotjar atua como um "negócio" das informações pessoais que processamos quando você visita www.hojtar.com ou quando você utiliza nosso software como serviço (o "Software") como nosso cliente. No entanto, a Hotjar não atua como um "negócio" de nenhuma informação pessoal que processamos em nome de nossos clientes por meio do uso do Software em seus site(s) ("Informações Pessoais do Cliente"). Na medida em que a CCPA seja aplicável, o cliente da Hotjar é o "negócio" das Informações Pessoais do Cliente e a Hotjar é um "prestador de serviços" das Informações Pessoais do Cliente.
Você pode encontrar mais informações sobre as categorias de informações pessoais processadas pela Hotjar visitando nossa página de Categorias de Dados Pessoais.