Abaixo está uma lista de nossos compromissos de conformidade atuais, onde estabelecemos controles organizacionais e técnicos para garantir que cumprimos esses compromissos.
Para respostas às perguntas frequentes sobre nossos compromissos de conformidade, você pode consultar nossa FAQ de Conformidade.
Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma legislação importante projetada para fortalecer e unificar as leis de proteção de dados para todos os indivíduos dentro da União Europeia (UE). O regulamento entrou em vigor e é aplicável desde 25 de maio de 2018. O GDPR aprimora os direitos de privacidade dos indivíduos da UE e impõe obrigações significativamente aprimoradas no tratamento de dados.
Você pode ver mais informações sobre nosso compromisso com o GDPR aqui.
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
Como uma empresa centrada na privacidade, a Hotjar está entusiasmada em ver a privacidade receber mais atenção. Fizemos várias melhorias em preparação para a CCPA.
Você pode ver mais informações sobre nosso compromisso com a CCPA aqui.
Escudo de Privacidade UE-EUA
O Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE) derrubou o Escudo de Privacidade UE-EUA. Isso significa que os controladores de dados na União Europeia (UE) não podem mais confiar nas certificações de destinatários de dados nos Estados Unidos (EUA) sob o Escudo de Privacidade para justificar a transferência de dados pessoais da UE para os EUA.
Você pode ver mais informações sobre nosso compromisso UE-EUA aqui.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil amplia os direitos dos brasileiros à privacidade, dando aos consumidores uma maneira eficaz de controlar suas informações pessoais. Você pode ver mais informações sobre nosso compromisso com a LGPD aqui
Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento
A Hotjar concluiu um processo de autoavaliação (SAQ-A) que nos permite aceitar pagamentos não presenciais, terceirizando totalmente todas as funções de dados do titular do cartão para nosso provedor de serviços de pagamento terceirizado compatível com o PCI-DSS, sem armazenamento, processamento ou transmissão eletrônica de quaisquer dados do titular do cartão na infraestrutura da Hotjar.
Você pode encontrar nosso Certificado de Autoavaliação mais recente (SAQ-A) aqui.